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Réalisation · APE de l’EFIP · 2026

Jingjok : retrouver les informations utiles aux familles.

Un pilote mobile pour l’APE de l’EFIP : retrouver les informations, consulter leurs sources et préparer des fiches relues par le bureau.

Application web
  • 15fiches indexées au démarrage
  • 22fonctionnalités recensées
  • 3langues prévues au lancement
Jingjok : retrouver les informations utiles aux familles

Une information envoyée par email devient difficile à retrouver quelques semaines plus tard.

Les mêmes questions reviennent et les réponses restent dispersées dans les échanges. Le bureau bénévole a besoin d’un moyen de capitaliser sur ce qu’il a déjà expliqué, sans entretenir un site supplémentaire au quotidien.

Le contexte

Les messages s’accumulent, les nouveaux arrivants reposent les mêmes questions et le bureau bénévole doit garder un référentiel à jour. Jingjok explore un accès mobile aux informations relues par l’association des parents d’élèves de l’École Française Internationale de Pattaya, avec un assistant pour orienter les recherches. Le projet reste au stade de pilote.

Ce qu’il fallait obtenir

Proposer un point d’entrée mobile et multilingue. Transformer les informations utiles en fiches relues. Aider les familles à trouver une réponse et sa source. Faire remonter les questions non couvertes au bureau. Faciliter l’entraide et garder un contrôle humain sur les publications, dans un périmètre de pilote.

La solution

Jingjok associe une application web mobile, une base de connaissances tenue par l’association et un assistant représenté par un gecko.

Le bureau peut partir d’un email de l’école ou d’un calendrier pour préparer des fiches à relire. Une fois validées, ces informations alimentent le référentiel utilisé dans le parcours des familles.

L’assistant est configuré pour chercher dans cette base, citer la source et signaler lorsqu’une réponse manque. Les questions non couvertes remontent au bureau : une réponse validée peut ensuite enrichir le référentiel. Cette règle de fonctionnement est testée et suivie ; elle ne constitue pas une garantie d’absence d’erreur.

Le pilote prévoit aussi des parcours d’entraide et une validation adaptée au téléphone. L’association garde la responsabilité des informations diffusées.

Ce que Diginative a fait

  • Conception de l'appli et de ses parcours : familles, nouveaux arrivants, bureau
  • Design de la mascotte et de l'univers graphique, prototype de démo pour la réunion de rentrée
  • Cadrage de Jingjok : base fermée, sources citées, questions sans réponse remontées au bureau
  • Développement de l'application, connexion sans mot de passe, photos, traductions automatiques
  • Bureau de l'association en deux formes : validation en un tap sur téléphone, tableau de bord sur ordinateur
  • Mise en service, sauvegardes, plafond de dépense IA, accompagnement du pilote

Stack technique

  • Application web mobile (PWA)
  • Supabase
  • Railway
  • Claude API
  • Voyage AI

Ce que ça donne

Le pilote démarre avec une première base de 15 fiches indexées et 22 fonctionnalités recensées. Français, anglais et thaï sont prévus au lancement.

Ces éléments décrivent un périmètre de pilote. Ils ne prouvent pas encore une adoption par les familles ni une diminution des sollicitations du bureau.

Questions fréquentes

Ce que ce projet éclaire.

Qui décide des informations mises à disposition ?

L’association tient la base et relit les fiches préparées. L’assistant aide à exploiter ce référentiel ; il ne remplace pas le bureau ni les communications officielles de l’école.

Que se passe-t-il lorsqu’une réponse manque ?

Le parcours prévoit de signaler la limite et de faire remonter la question au bureau. Une réponse validée peut ensuite servir aux autres familles.

Le projet est-il déjà généralisé à toutes les familles ?

Non. Jingjok est un pilote : son déploiement se décide avec l’association au vu des premiers usages.